Atendimento
Fale com a nowe
Pode falar com a gente por qualquer um destes canais — respondemos em dias úteis.
Canais
Antes de escrever
- Para saber onde está o pedido, use o rastreio — é mais rápido que esperar resposta.
- Para troca de tamanho, confira os prazos em trocas e devoluções.
- Tenha o número do pedido em mãos: resolve em uma mensagem só.
O que nunca pedimos
Nunca pedimos senha, código de banco ou dados do cartão por mensagem. Se alguém pedir se passando pela loja, não responda e nos avise.